EL PRESENTE ARTICULO SE EXTRACTA DEL CURSO VIRTUAL OFRECIDO POR EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA - TELEFONICA TELECOM DENOMINADO: 

 " TRABAJANDO, APRENDIENDO, Y GANADO CON LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION

TELEFONÍA IP

En el fascinante y extenso mundo de las comunicaciones, el tema de la Telefonía IP aparece cada vez con mayor frecuencia en todas partes del mundo, ya sea en entornos domésticos, profesionales e industriales. A un ritmo mucho mayor, las empresas privadas están renovando sus sistemas telefónicos tradicionales, con el fin de adoptar la tecnología llamada Telefonía IP, lo que nos lleva a concluir que si no estamos atentos a entender y poner en practica todos estos avances, nos veremos relegados y hasta remplazados en nuestros puestos de trabajo, y ni qué decir en nuestro diario vivir en donde   —como para citar tan solo un ejemplo— para comunicarnos con un familiar, si queremos reducir costos y mantener una comunicación estable y eficiente, se hace necesario que dominemos toda esta tecnología.

Demos un primer paso y entendamos qué es la Telefonía IP: hasta hace poco tiempo la voz era transmitida de forma diferente a los datos, lo que llevó a buscar la forma de convertir la voz en datos y transmitirla como tal, lo que nos permite definir la telefonía IP como la transmisión de voz por Internet, y para poder alcanzarlo se convierte la voz en forma de datos, apoyándonos directamente en el Protocolo IP, pilar básico de Internet. 

En la agenda de los directivos y jefes de tecnología de las empresas, se buscan herramientas que les permitan ser mas rentables y les ayude a los empleados a aumentar su productividad, generando así mayores ingresos a la empresa. Por ello, es atractivo integrar sus comunicaciones a una sola red económica y flexible, en especial si tienen grandes necesidades telefónicas. Antes el modelo que seguían las organizaciones consistía en una red para los datos y en un conmutador para las comunicaciones de voz. Hoy la tendencia señala que en una sola red pueden transmitirse estos dos contenidos, además de vídeo (a estas redes que soportan datos, voz y vídeo se les conoce como “convergentes”). Para transmitirlo, se utiliza el Protocolo de Internet (IP), que es un estándar para el acceso a Internet y redes empresariales.

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